宣威市人社局大力開展公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
2013-11-14 10:19:52 來源:宣威政府網(wǎng)
今年6月份以來,宣威市人社局以“堅(jiān)持精細(xì)服務(wù)助推就業(yè),堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)保障就業(yè)”為工作要求,在全市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)大力開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
一是圍繞中心,便民為主。緊緊圍繞全市就業(yè)服務(wù)的中心工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持政策,為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事,辦好事,真正做到群眾滿意,服務(wù)單位滿意。
二是立足本職,注重實(shí)效。認(rèn)真履行崗位職責(zé),從群眾需求出發(fā),努力做好各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作。積極制定和細(xì)化公共就業(yè)服務(wù)、就業(yè)困難人員幫扶、職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、失業(yè)保險(xiǎn)管理等十五項(xiàng)就業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)工作流程,以文字加圖表的形式直觀簡要的概括公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作,方便服務(wù)對(duì)象了解相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程,辦理各項(xiàng)事務(wù)更加快捷。真正做到用保障民生、促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)和諧的實(shí)際成果檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效。
三是建章立制,開拓創(chuàng)新。規(guī)范各項(xiàng)管理制度,完善服務(wù)流程。建立了崗位責(zé)任制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結(jié)制度、政務(wù)公開制度用以提高工作效率。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)手段,在業(yè)務(wù)窗口公布工作流程和工作制度,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。真正做到以標(biāo)準(zhǔn)化促發(fā)展,以標(biāo)準(zhǔn)化樹形象。