創(chuàng)新服務(wù)方式 力解群眾之憂
2021-05-19 16:13:38 來源:曲靖市住房公積金管理中心原創(chuàng)
為把黨史學(xué)習(xí)教育落到實(shí)處,切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題,曲靖市住房公積金管理中心立足實(shí)際,把學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同推動(dòng)工作結(jié)合起來,同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效。
針對群眾理解公積金政策及辦理流程不清,擔(dān)心攜帶資料不齊全多次跑路的問題,曲靖市住房公積金管理中心成立新媒體宣傳小組,梳理總結(jié)群眾遇到的常見問題,以圖片、漫畫、視頻等新的形式對問題進(jìn)行解答,通過微信公眾號、微博等平臺(tái)發(fā)布宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,已更新六期,閱讀量達(dá)到八萬多次,讓更多的繳存職工通過看看圖片和短視頻就清楚公積金辦理所需資料和辦理流程,有效解決了政策理解不清,需要到柜臺(tái)咨詢確認(rèn)的問題。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,曲靖住房公積金管理中心堅(jiān)持以“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”為主題,充分發(fā)揚(yáng)“孺子牛、拓荒牛、老黃牛”精神,創(chuàng)新服務(wù)形式,深化服務(wù)內(nèi)容,把學(xué)習(xí)黨史同推動(dòng)工作、帶動(dòng)發(fā)展結(jié)合起來,努力做到“想職工之所想、急職工之所急、解職工之所憂”,把為民服務(wù)辦實(shí)事貫穿黨史學(xué)習(xí)教育始終,常懷為民之心、常做利民之事。