人行曲靖市中支積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)做好疫情防控工作

    面對當(dāng)前疫情形勢，人行曲靖市中支結(jié)合實(shí)際，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)密切關(guān)注日常運(yùn)行、經(jīng)營秩序、疫情防控等情況，要求守好常態(tài)化疫情防控的“安全門”，采取多項措施，確保疫情期間轄區(qū)金融秩序不亂、金融服務(wù)不斷。
    一、以“快”為先導(dǎo)，織密織牢防控網(wǎng)格
    自收到《人民銀行昆明中心支行疫情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組會議紀(jì)要》（會議紀(jì)要[2021]74號）后，人行曲靖市中支金融穩(wěn)定科第一時間向轄區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)前疫情防控工作的通知》，要求各行把疫情防控作為當(dāng)前工作重點(diǎn)，堅決克服麻痹思想、松勁心態(tài)，慎終如始、毫不放松做好疫情防控。堅持突發(fā)事件實(shí)時報告制度，統(tǒng)籌做好運(yùn)營保障、輿情管理等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和保障支撐。同時強(qiáng)化風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警，主動分析研判可能出現(xiàn)的風(fēng)險問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早報告、早處置，確保轄內(nèi)金融安全穩(wěn)定。
    二、以“零”為目標(biāo)，傾力打造安全環(huán)境
    要求各銀行網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)防疫物資配備，加大營業(yè)場所無死角全覆蓋消毒頻次，持續(xù)做好常規(guī)性防控工作。在現(xiàn)金柜面、營業(yè)廳出入口，配備消毒用品、口罩、手套等防疫用品供客戶使用，保證員工及客戶的防護(hù)需求。強(qiáng)化進(jìn)出人員行程管理，嚴(yán)格執(zhí)行測溫、佩戴口罩、亮“健康碼”“行程碼”方可進(jìn)入，排隊間隔1米以上等制度，切實(shí)保障廣大客戶、員工人身安全。倡導(dǎo)銀行員工疫苗接種應(yīng)接盡接，打造安全隊伍，為客戶提供安全環(huán)境。
    三、以“做”為根本，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益
    引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)拓展“線上”服務(wù)渠道，以微信、短信等方式引導(dǎo)客戶選擇非接觸式金融服務(wù)，盡量通過ATM自助機(jī)具、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信公眾號等辦理業(yè)務(wù)，避免人員聚集，主動參與疫情防控。開辟綠色服務(wù)通道，為參加疫情防控的單位、工作人員開辟綠色通道、緊急撥款通道等，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。充分運(yùn)用政策支持，對疫情期間遇到資金困難的企業(yè)和個人，給予幫扶和傾斜，緩解融資壓力，以金融力量助力抗疫攻堅。