云南曲靖稅務：用群眾滿意度檢驗黨史學習教育成效

       今年以來，云南省曲靖市稅務局按照黨史學習教育中開展好“我為群眾辦實事”實踐活動要求，充分發(fā)揮稅收職能作用，優(yōu)化稅收執(zhí)法方式，拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，創(chuàng)新便民辦稅繳費舉措，切實為群眾辦實事解難題。
為適應不同企業(yè)、不同項目的涉稅指導需求，曲靖市稅務局采取“一企一策”的模式，對新落戶企業(yè)實行“提前介入式”上門服務，對建設周期長的企業(yè)實行“全流程跟進”遠程服務，對涉及重大復雜事項的企業(yè)實行“點對點輔導”專屬服務，讓企業(yè)心無旁騖謀發(fā)展，為重點項目建設按下“快進鍵”。 
      曲靖佳沃現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司是一家以種植和加工藍莓為主的大型綜合性現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)企業(yè)。在企業(yè)發(fā)展過程中，曲靖市稅務局按照“納稅人大走訪活動”的要求，定期到企業(yè)了解經(jīng)營狀況和存在的困難，并加強政策解答，就企業(yè)比較關心的、可能涉及的稅收優(yōu)惠政策，進行“一對一”“點對點”的政策宣傳輔導。
      談及曲靖市稅務局的“一對一”服務，該公司副總經(jīng)理趙項武不禁豎起了大拇指。他介紹，在稅務專管員的幫助下，公司在稅務方面的工作輕松了很多，在增值稅和個人所得稅等各方面都能及時了解到、享受到相關政策。
同時，曲靖市稅務局還將宣傳推廣新版“最多跑一次”業(yè)務清單及無紙化退稅便利措施作為為群眾辦實事的重要抓手，通過MAS云平臺、印制宣傳冊、建立微信群等多種渠道進行宣傳推廣，進一步降低納稅人退稅辦理成本，提高退稅辦理效率。 
      曲靖福和紙制品包裝廠是一家集研發(fā)、制作為一體的現(xiàn)代化福利企業(yè)，企業(yè)有員工91人，其中有 32名殘疾人。該企業(yè)財務人員李亞萍說道：“之前每個月都需要準備很多紙質材料前往稅務局辦理退稅業(yè)務，在無紙化退稅政策實施后，稅務局的工作人員及時聯(lián)系我們，向我們講解辦理流程。現(xiàn)在，只需要登錄國家稅務總局云南省電子稅務局系統(tǒng)，我們可以一鍵辦理退稅業(yè)務，十分方便快捷。”
      曲靖市稅務局納稅服務部門負責人介紹，2021年，曲靖市稅務局以黨史學習教育為引領，將“便民辦稅春風行動”“春雨潤苗”專項行動融入其中，推出了無紙化退稅、便利化注銷等一系列便民惠民措施，真正做到了業(yè)務輔導“一企一策”，政策宣傳“一政一講”，便利措施“一措一談”，使納稅人對優(yōu)惠政策應知盡知，稅收紅利應享盡享，真正用納稅人繳費人的滿意度獲得感檢驗黨史學習教育的成效成果。