人行曲靖市中支增加征信自助查詢供給，提供讓人民滿意的征信查詢服務(wù)

  曲靖市中支堅持以“自助查詢?yōu)橹鳌⑷斯げ樵優(yōu)檩o”原則，不斷拓寬征信查詢服務(wù)渠道，初步形成了以人民銀行網(wǎng)點為核心、商業(yè)銀行代理網(wǎng)點自助查詢?yōu)橹鞲?、手機APP線上查詢?yōu)橹匾M成部分的多層次征信查詢服務(wù)供給格局，通過優(yōu)化自助查詢網(wǎng)點布局和服務(wù)水平、推廣非現(xiàn)場查詢渠道，切實解決征信查詢中“擠”和“遠”難題。截至2021年12月末，全市共設(shè)置46個個人信用報告自助查詢服務(wù)網(wǎng)點，年內(nèi)新增13個,查詢網(wǎng)點數(shù)除昆明外省內(nèi)地州市數(shù)量排名第一，布放2臺自助查詢機至陸良馬街、宣威格宜鄉(xiāng)鎮(zhèn)，打通自助查詢服務(wù)“最后一公里”；嚴格按照昆明中支關(guān)于查詢服務(wù)網(wǎng)點標準化及查詢服務(wù)規(guī)范化管理最新要求，圍繞“內(nèi)外部環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、宣傳與公示、查詢流程、服務(wù)規(guī)范”等，組織開展自助查詢代理網(wǎng)點巡查走訪，抓實落實整改與服務(wù)優(yōu)化；制作《信用報告查詢渠道大盤點》宣傳折頁，加快推廣商業(yè)銀行網(wǎng)銀與手機APP非接觸式查詢服務(wù)，保障征信查詢“不打烊”。