曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局開展村（社區(qū)）代辦政務(wù)服務(wù)事項工作檢查

為提升村（社區(qū)）代辦政務(wù)服務(wù)水平，2022年5月中旬，市政務(wù)服務(wù)管理局成立5個檢查組，與各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)管理局、曲靖經(jīng)開區(qū)行政審批局，對全市106個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）374個村（社區(qū)）代辦政務(wù)服務(wù)事項工作進行實地檢查督導(dǎo)。

各檢查組積極踐行“一線工作法”，不打招呼、不專門聽取匯報，不搞層層陪同、直奔基層、直插現(xiàn)場，采取實地查看、一對一詢問等方式開展檢查督導(dǎo)，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的《村（社區(qū)）代辦政務(wù)服務(wù)事項清單》要素不準(zhǔn)確、公開位置不顯著，村（社區(qū)）代辦人員不熟悉代辦業(yè)務(wù)，代辦政務(wù)服務(wù)事項辦事指南不規(guī)范，代辦工作臺賬不規(guī)范等問題，現(xiàn)場列出整改清單、現(xiàn)場交辦，能夠當(dāng)場整改的，當(dāng)場督促整改，不能當(dāng)場整改的，均已限期整改完畢。

檢查結(jié)束后，各檢查組及時向各縣（市、區(qū)）反饋了檢查情況及發(fā)現(xiàn)的主要問題，要求各地舉一反三，對所轄村（社區(qū)）代辦政務(wù)服務(wù)事項工作進行全面排查，及時發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，確保有代辦人員、有服務(wù)場所、在顯著位置公開《村（社區(qū)）代辦政務(wù)服務(wù)事項清單》、村（社區(qū)）代辦人員熟悉代辦工作、代辦工作臺賬規(guī)范完整，提升代辦質(zhì)量，方便群眾辦事。

供稿：陳雪敏

曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局

2022年5月26日