手機“一碼掃” 政務(wù)服務(wù)“方便辦”

為深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平，曲靖市于2021年7月1日在全省率先推出“碼上掃 方便辦”服務(wù)，通過信息化、智能化技術(shù)手段，將“多碼”集成在“一碼”，用戶只要對著二維碼輕輕一掃，即可獲取曲靖市417個部門15449項政務(wù)服務(wù)事項的辦事指南。自上線以來，曲靖市“碼上掃 方便辦”項目累計服務(wù)4萬余人次，為企業(yè)和群眾提供了高效、利企、便民的政務(wù)服務(wù)。

曲靖市“碼上掃 方便辦”項目按照“五級十二同”的標(biāo)準(zhǔn)，組織各地各部門對網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺曲靖政務(wù)服務(wù)事項進行再核實，并對本地化事項制定統(tǒng)一的事項模板進行梳理，在對接云南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)事項的基礎(chǔ)上，對曲靖本地化、特色化應(yīng)用進行拓展和延伸，將供水報裝、供電報裝、燃氣報裝、印章刻制、公交卡辦理等高頻事項集合到“碼上掃，方便辦”，為實現(xiàn)曲靖市域內(nèi)政務(wù)服務(wù)事項無差別辦理打下堅實基礎(chǔ)。

在“碼上掃 方便辦”公開微網(wǎng)頁設(shè)置“高頻審批事項”“熱門服務(wù)事項”“項目服務(wù)”“便民服務(wù)事項”等模塊，提供模糊查詢、關(guān)鍵字查詢、部門查詢、事項查詢等功能，在每個事項后配置咨詢電話按鈕，群眾可直接呼叫、復(fù)制或?qū)㈦娫捥柎a添加到手機通訊錄。群眾通過微信掃碼，可進入辦事指南頁面，選擇部門及事項，獲取對應(yīng)事項的辦事指南；通過關(guān)注“曲靖市政務(wù)服務(wù)”微信公眾號，可同源獲取辦事指南信息。進入““碼上掃 方便辦”，可獲取對應(yīng)事項的申請材料、辦事流程、辦理時間、辦理地點、咨詢電話等相關(guān)辦事指南，在云南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“一部手機辦事通”完成注冊并實名認證的用戶，可通過“碼上掃 方便辦”實現(xiàn)申請表格下載、在線辦理等業(yè)務(wù)，同時根據(jù)各地實際為企業(yè)和群眾提供數(shù)字化辦事指南，用戶只需填寫個性化內(nèi)容就可以輕松辦理業(yè)務(wù)，解決了紙質(zhì)版辦事指南攜帶不便、更新不及時的問題，真正提高政務(wù)服務(wù)水平，減少群眾跑腿，省心省力辦理業(yè)務(wù)。