曲靖市文化和旅游局舉辦2024年全市文旅行業(yè)講解員服務(wù)技能提升培訓(xùn)班

為全面提升全市文旅行業(yè)講解員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)講解員隊(duì)伍建設(shè)，推動全市文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展。7月2日至4日，曲靖市文化和旅游局舉辦全市文旅行業(yè)講解員服務(wù)技能提升培訓(xùn)班，全市從事文旅講解服務(wù)的80余名學(xué)員參加培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)邀請市委黨校統(tǒng)戰(zhàn)理論教研室副主任歐陽傲雪，昆明市導(dǎo)游協(xié)會理事、高級英語導(dǎo)游盧文，市文物管理所文博研究館員劉忠華等業(yè)內(nèi)專家，圍繞曲靖市情及文旅資源概況、講解服務(wù)與技巧、法律法規(guī)、鑄牢中華民族共同體意識、誠信意識、講解員職業(yè)道德、如何提升業(yè)務(wù)能力、輿情處置等多個(gè)方面進(jìn)行理論和具體實(shí)踐指導(dǎo)。專家宏觀概念的論述，微觀業(yè)務(wù)的實(shí)踐指導(dǎo)，并以圖文、視頻相結(jié)合的方式進(jìn)行展現(xiàn)，培訓(xùn)課堂生動活潑，使參加培訓(xùn)的人員受益匪淺，深受鼓舞，收到良好的培訓(xùn)效果。

參加培訓(xùn)的學(xué)員表示，通過專家的授課，受到了新啟發(fā)，獲得了新知識，拓展了新視野，在當(dāng)前文旅市場恢復(fù)勢頭強(qiáng)勁的情況下，一定要把握機(jī)遇和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)、以良好的狀態(tài)，努力提升自身講解水平，把所學(xué)用于工作實(shí)踐中，真正達(dá)到學(xué)有所長、學(xué)有所用，講好曲靖故事，為全市文旅發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。