曲靖市民政局召開2024年信訪工作會議

2024年12月3日上午，曲靖市民政局召開2024年信訪工作會議。

會上，各科室匯報了2024年以來產生的信訪件辦理情況，對未辦結和存在矛盾糾紛隱患的信訪件進行分析和研判，各分管領導對分管領域產生的信訪件作了辦理要求，特別是問題比較突出的社會救助和低保問題重點關注。

會議對提升初信初訪一次性化解率、重復信訪積案化解率和群眾滿意率作了要求，明確提出要對重點、疑難問題和重復信訪件制定一案一策，明確包案領導和責任人、結案時限，做到帶頭聽匯報、帶頭研究案情、帶頭調度進展、帶頭會見信訪人，以“釘釘子”精神把每一個問題了解透、把每一項訴求解決好，提升初信初訪一次性化解率、重復信訪積案化解率和群眾滿意率。